Software Assurance wijzigingen

september 25, 2019
Daniel van Vierzen

Auteur

Daniel van Vierzen

Software Assurance voordelen zorgen dat klanten waarde halen uit de lopende licenties en bieden kostenefficiënte besparingen zoals het recht tot nieuwe softwareversies, upgrades, technische ondersteuning en virtualisatie gedurende de looptijd van het Microsoft contract. Met kijk op de veranderende cloud mogelijkheden zal Microsoft per februari 2020 starten met de Software Assurance voordelen hierop aan te passen.

Door een aantal voordelen toe te voegen ondersteunt Microsoft de Digitale Transformatie van organisaties. De aanpassingen zijn gericht om de migratie en het gebruik van software en de cloud eenvoudiger in te richten. Tevens sluiten de nieuwe voordelen beter aan op het algehele producten en diensten portfolio van Microsoft.

Wijzigingen per 1 februari 2020

U kunt per 1 februari 2020 de volgende wijzigingen verwachten:

1). De Cloud Planning Services binnen de Deployment Planning Services bestaan niet meer en worden verwijderd uit de DPS-catalogus (Migrating VM’s and Applications to Azure IaaS, Implementing DevOps on Azure, Microsoft 365 Business Applications etc). De on-premises software migraties zullen nog wel beschikbaar zijn. FastTrack zal per deze datum de belangrijkste tool worden voor het begeleiden van het ontwerp en de migratie. Ook het Azure Migration Program (AMP) helpt klanten stapsgewijs workloads naar de cloud te migreren en deze op een juiste manier te omarmen.

‘Microsoft is committed to your success in deploying your Microsoft workloads. We’re focusing on supporting cloud deployments through the Microsoft FastTrack program, and the more rigid and outdated Deployment Planning Services will be retired over time. Customers can leverage FastTrack for Azure, Microsoft 365, and Dynamics 365 engagements’ (Microsoft, 2019)

2). Ook de Training Vouchers zullen wegvallen. Zo worden klanten per 1 februari 2020 doorverwezen naar Microsoft Learn voor het volgen van Azure trainingen. Per februari 2021 zullen klanten helemaal geen nieuwe Training vouchers meer ontvangen en per januari 2022 zijn de vouchers geheel verwijderd. Microsoft zal zich richten op de uitbreiding van Microsoft Learn; een gratis en interactief Learning platform.

‘Microsoft is fully invested in ensuring that we provide the right level of training to make you successful. We’re making significant investments to increase the alignment and quality of our training offerings and certifications. Furthermore, we’re developing discounted training offers for qualified partners that customers can benefit from. Training vouchers will be retired from Software Assurance benefits with new investments introduced into the learning offerings over time’ (Microsoft, 2019)

3). Veranderingen in de Support waarin meer wordt uitgegaan van ‘as-needed support’ dan het voorgaande ‘incident-based support’. Het flexibele model en de upgrade naar Unified Support sluiten aan op de veranderende rol van Microsoft op het gebied van ondersteuning.

‘Microsoft is adjusting 24×7 support eligibility criteria and changing support incident allocations. Customers will no longer earn a limited number of support incidents based on spend, agreement type, and product(s). This change will help eliminate current frictions associated with the award process and the complexity to calculate the incidents during the purchase and renewal cycle’ (Microsoft, 2019)

Wat betekent dit voor u?

Bovenstaande veranderingen treden in werking per 1 februari 2020 en gelden voor alle contracten ongeacht de status – midterm, new of renewal. Ook vervalt het recht om Training Vouchers om te zetten naar Deployment Planning Services per deze datum. Eindklanten kunnen nog wel ‘Support incidents’ indienen tot 1 februari 2021.

De Cloud Planning Services onder de ‘Deployment Planning Services (DPS)’ en de ‘Training Vouchers’ zijn nog inwisselbaar tot 1 januari 2022. De vouchers dienen voor 30 juni 2021 geactiveerd te worden en zijn dan nog 180 dagen geldig.

Let op: per 1 februari 2021 zullen nieuwe contracten geen DPS bevatten en worden klanten doorverwezen naar de FastTrack programma’s. Bekijk hier het volledige overzicht >

Andere belangrijke SA voordelen blijven nog bestaan zoals ‘New Version Rights’ en ‘License Mobility’. Daarbij zal Microsoft blijven investeren in de uitbreiding van haar Microsoft Azure platform door kostenbeparende SA voordelen zoals de inzet van ‘Azure Hybrid Benefit’.

Wat kan uw cloud provider voor u betekenen?

SoftwareONE accepteert nog tot 30 juni 2021 vouchers voor het inplannen van Cloud projecten (Azure, EM&S en Office 365). Een goed idee is wel om de Training vouchers per 1 februari 2020 om te zetten naar Deployment Planning vouchers en gelijk te activeren voor advies omtrent Desktop Deployment Planning Services (DDPS) en Azure Deployment Planning Services (AZDPS).

Renewals

Zit uw contract de aankomende tijd tegen een verlenging aan is het goed om een aantal alternatieven te overwegen. SoftwareONE biedt met haar xSimple portfolio een compleet pakket naar de cloud die uw huidige Software Assurance voordelen vervangen. Denk hierbij aan: automatische updates, nieuwe softwareversies en 24/7 wereldwijde ondersteuning door SoftwareONE’s Cloud Support.

Als Microsoft Gold Partner weten wij als geen ander hoe we u kunnen begeleiden bij de Digitale Transformatie van uw organisatie. Lees het artikel – Terugblik op Microsoft Inspire 2019 – om te zien welke van onze oplossingen aansluiten op uw cloud behoeften.

Benieuwd naar uw individuele SA-voordelen? Raadpleeg uw accountmanager voor een overzicht en advies.

Laat een reactie achter